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东方家园:新家园筑国际化的家居体验

   东方家园是中国最大的家居建材连锁企业之一。1999年8月,东方家园首家门店丽泽店在北京开业,经过9年的发展,已经在北京、沈阳、成都、西安等16个城市拥有25家直营店铺,营业面积超过100万平方米,位列中国连锁企业百强前茅,成为中国本土最为出色的装饰建材家居零售企业。08年初,东方家园进行了自公司创立以来最大的资本、业务与人员三大重组,引进欧洲瑞寰基金等知名国际基金作为公司的战略投资者,组建了既有国际化视野又熟悉本土市场、有良好教育背景和较高综合技能的新管理团队。新的管理团队以从优秀到卓越的SMART原则,“大企业小做,小事情细做”等一系列新的经营理念,新的管理方式和新的管理技术,对公司进行了业务重组,流程再造及文化与价值理念的重塑。东方家园已有了脱胎换骨般的改变,一个充满激情而又低调务实具有极大竞争潜力的全新企业已现端倪。新的东方家园正站在新的起点上,重建自己的家居建材服务事业!

    新的商业模式    

    新家园依据对顾客消费行为的分析,把握了现代家居建材流通行业整体家居体验消费两大趋势,正在进行商业模式的创新,打造集专业化的建材五金--新家园超市、国际化的家居体验--欧华尚美国际家居广场、一站式的装潢设计--新家园装潢中心、便捷化的电子商务--家园网于一体,全新的与网络相结合的整体家居商业模式,形成以顾客家居生活为中心的完整产业链。    

    专业化的建材五金--新家园超市   

    新家园对建材超市原来的经营格局和产品组合进行了优化,在更为细致的产品结构和产品档次分类的基础上,进一步细分市场,以更为专业化的标准整合商品,专注于最适合超市展示和销售的品牌和价格带的商品,集中力量把最合适的产品专业化地做深、做透、做全,对自己的优势产品如油漆涂料、五金水暖等强化经营;具有竞争潜力的产品如瓷砖、地板等扩大经营;对卫浴、厨房等产品,则实施差异化经营,从而形成与摊位制市场和同业态的其它建材超市相比更具有竞争力的、具有家院特色的新建材五金超市。  

    国际化的家居体验--欧华尚美国际家居广场

    新家园在优化建材超市经营结构的基础上,实现了产品功能和产品链的双重延伸。由精品卫浴、厨房、家具、家居配饰组成的家居体验馆,与建材五金超市相呼应,不仅能够满足顾客与居家生活有关的商品一站式购齐之所需,还实现了产品从实用功能向感受功能的延伸。在欧华尚美国际家居广场中,诸多国内国际知名品牌的产品,设计精美、造型优雅,应用的新技术、新材料成就卓越性能,以科技引领时尚生活;在以“德国馆”、“西班牙馆”、“意大利馆”命名的风格不同的展间里,精心营造的场景和氛围,让顾客体验到不同的生活方式和审美追求。   

    一站式的装潢设计--新家园装潢中心   

    东方家园装潢中心依托强大的建材五金超市和家居体验连锁平台,形成其它家装企业难以比拟的装修材料和家居产品的整合能力,推行“一站式服务”理念和“家装管家”的创新服务举措,改变旧有的家装消费模式,为顾客提供全程化管理、亲情化装修,全方位、大幅度地提高客户满意度,凭借强大的专业设计能力、高品质的施工能力和绿色环保的产品保证,为顾客营造温馨时尚的家。



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